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個人情報取扱いについてPRIVACY POLICY

個人情報保護方針

【個人情報保護の理念】

アインス株式会社(以下、当社)は、不動産の賃貸及び売買の仲介を事業の核とした事業活動を行っています。

業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。

したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

【方針】

  1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
    • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
    • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
    • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
    • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
    • 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
  2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
    • 個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。
  3. 個人情報の安全管理に関して
    • 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
    • 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
    • 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
  4. 苦情・相談に関して
    • 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
  5. 継続的改善に関して
    • 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
    • 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
    • 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
  6. 制定日 2016年7月1日

    改定日 2016年10月21日

    アインス株式会社

    代表取締役  助野 貴司

    個人情報の取扱いについて

    当社は、JISQ15001:2006 要求事項 3.4.2.5および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

  1. 【ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的】

    個人情報の種別 利用目的 開示区分
    取引先から紹介された入居者の情報
    1. 土地・建物の売買・賃貸及びその仲介並びにその連帯保証等に関する申込・契約の手続き
    2. 土地・建物の売買・賃貸及びその仲介並びにその連帯保証等、または土地・建物の運営管理に関する契約締結(その準備も含む)並びに当該契約に基づく役務の提供
    3. 保険仲介代理業務、保証会社による保証などに関する事務代行業務
    4. 上記①~③の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への開示・提供
    5. 上記①~③の利用目的の達成するための郵便物・電話・電子メールなどによる連絡
    6. その他、上記に付帯または関連する業務
    非開示
  2. 【開示対象個人情報の利用目的】

    個人情報の種別 利用目的
    入居者及び契約者の情報
    1. 土地・建物の売買・賃貸及びその仲介並びにその連帯保証等に関する申込・契約の手続き
    2. 土地・建物の売買・賃貸及びその仲介並びにその連帯保証等、または土地・建物の運営管理に関する契約締結(その準備も含む)並びに当該契約に基づく役務の提供
    3. 保険仲介代理業務、保証会社による保証などに関する事務代行業務
    4. 上記①~③の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への開示・提供
    5. 上記①~③の利用目的の達成するための郵便物・電話・電子メールなどによる連絡
    6. その他、上記に付帯または関連する業務
    取引業者の担当者情報 取引業者との連絡、契約の履行、履行請求等
    採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡
    社員情報 人事、総務などの雇用管理
  3. 【個人情報の第三者提供】

    当社では以下の場合に、いただいた個人情報を第三者へ提供することがあります。

    1. 土地・建物の売買・賃貸及びその仲介並びに連帯保証などに関する申込・契約等における信用調査または不動産の運営管理を目的とする、当社の指定する保証会社及び該当不動産の賃貸人・所有者等の権利者への提供
    2. 土地・建物の譲渡・担保提供などの処分に関する各関係者への提供
    3. 予めご本人の同意をいただいているとき
    4. 法令に基づく場合等、個人情報保護法に定める、本人の同意を得なくても第三者提供が認められる場合の第三者への提供
  4. 【開示等の請求手続き】

    当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

    1. 1開示等の請求の申出先
      • 開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
      • なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
    2. 2開示等の請求における提出書面
    3. 3ご本人様確認
      • 当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
    4. 4代理人様による開示等のご請求

        開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

      1. 代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)

        運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点

        ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

      2. 委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
    5. 5開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
      • 個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をいただきます。
      • 1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
      • 郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
      • なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
    6. 6開示等のご請求に対する回答方法
      • 当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
  5. ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

    お問合せ先
    アインス株式会社 個人情報問合せ窓口
    住所
    〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1-23-43-901
    E-mail
    eins@eins-s.co.jp
    <個人情報に関する責任者>
    個人情報保護管理者

以上